Chargé de Recouvrement Clients H/F

TLD, groupe français, leader sur le marché des matériels aéroportuaires de piste, grâce à ses produits innovants est implanté sur les 5 continents (voyez nos produits en action sur notre site internet tld-group.com).

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Chargé de recouvrement Clients sur notre site de Sorigny (37)

Périmètre d’intervention : clients situés dans toute l’Europe, en Afrique, au Moyen-Orient et en Inde (EMEAI)

Dans un objectif global d’amélioration du suivi et de la gestion des comptes clients, les missions rattachées au poste sont les suivantes :

– Envoyer les états de comptes aux clients,
– Prendre en charge l’échéancier : suivi des dates de paiement effectives, relances, suivi des réclamations liées aux factures,
– Gérer les litiges avec les clients, éventuellement en s’appuyant sur les autres services,
– Tenir l’équipe commerciale informée et impliquée sur le recouvrement,
– Calculer et facturer les pénalités de retard,
– Définir les prévisionnels d’encaissements,

Idéalement, vous avez une avez une formation comptable vous permettant de prendre en charge l’enregistrement des règlements clients et d’effectuer les lettrages

Profil :

Vous êtes de formation type BTS/DUT Comptabilité / Finance / Commerce / Gestion, et connaissez bien ce domaine. Vous avez au moins 3 ans d’expérience sur des fonctions similaires (apprentissage compris).

Vous maitrisez les notions d’Incoterms de Vente, et de moyens de paiement (lettre de crédit, crédit documentaire…)

Doté d’un excellent relationnel, vous disposez également d’une bonne capacité à négocier, et savez gérer des situations potentiellement conflictuelles.
Vous êtes en mesure d’échanger quotidiennement en anglais, à l’écrit comme à l’oral (relations quotidiennes avec des clients dans cette langue, par mail et par téléphone).

Type d’emploi : CDI
Salaire : 24 000,00€ à 28 000,00€ /an

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