La calidad es acerca de las personas, la responsabilidad individual y de la administración y el empoderamiento de las personas. La calidad concierne a los productos, pero también al apoyo al cliente. Aprender de la experiencia de los clientes con humildad, efectuar un riguroso seguimiento de lo que hacemos y supervisar continuamente nuestro desempeño permanecen constantemente en el centro de nuestro compromiso total con la calidad de TLD.
Todas las fábricas de TLD cuentan con certificación ISO 9001:2008, trabajan bajo los mismos sistemas de gestión rigurosos y comparten exactamente los mismos principios y objetivos de gestión.
El respeto por la construcción multicultural del grupo TLD y la continua evaluación comparativa impuesta a todas sus entidades conducidas por el fuerte liderazgo de la administración es un extraordinario nivelador en la batalla diaria para el mejoramiento de la calidad.
