Assistant Commercial H/F

Avec des entités partout dans le monde, Sage Parts est le leader mondial des pièces de rechange pour le matériel aéroportuaire (GSE).
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) en CDI sur notre site du Mesnil-Amelot (77).

L’assistant(e) commercial(e) intervient sur les différentes étapes de la commercialisation des pièces de rechange, auprès des clients présents partout en Europe. Il est en contact régulier avec les commerciaux, les fournisseurs, et les clients. Les missions principales sont les suivantes :
– Prendre en charge la saisie des commandes clients et le suivi du carnet de commande
– Prendre en charge l’échéancier (relances de paiement, suivi des réclamations liées aux factures)
– Assurer la communication et assister de manière dynamique les équipes d’approvisionneurs et les commerciaux.
– Rediriger les demandes des clients aux organisations commerciales concernées afin de garantir des solutions rapides et efficaces.
– Si nécessaire, prendre des initiatives (achat, dépôt, approvisionnement) en collaboration avec les commerciaux pour s’assurer que les pièces sont délivrées conformément aux termes et conditions.
– Suivre l’intégration des clients dans le système Sage Parts afin de s’aligner à la politique de l’entreprise et aux instructions budgétaires.
– Former les clients au site internet et outils eSage

Profil :
Diplômé d’un Bac+2 en Négociation Relation Clients, Commerce International ou équivalent, vous disposez d’une expérience d’un à deux ans dans le domaine du service client/administration des ventes, idéalement dans un environnement international.
Vous êtes reconnu pour votre excellente capacité d’établir un lien solide avec le client (interne et externe) et avez de fortes compétences d’organisation et de négociation.
Vous avez une bonne résistance au stress, tout en travaillant dans un environnement en constante évolution. Vous savez travailler seul ou en équipe et avez le goût du détail.
Vous avez des connaissances en commerce international, Incoterms et les règles de paiement.
Vous avez de solides compétences sur Excel.
La maîtrise de l’Anglais (à l’écrit comme à l’oral) est indispensable.

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