Assistant Logistique – Service et Garanties H/F

TLD, groupe français, leader sur le marché des matériels aéroportuaires de piste, grâce à ses produits innovants est implanté sur les 5 continents (voyez nos produits en action sur notre site internet tld-group.com).
Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un Assistant Logistique Service et Garanties H/F pour notre service Pièces de Rechange (SPR). Le service Pièces de Rechange (SPR) a pour mission d’assurer la disponibilité des pièces de rechange aux clients TLD pendant la durée de vie de leurs machines.

Rattaché(e) à la direction commerciale Europe, au sein d’une équipe de 25 personnes, vous assurez toute la logistique des garanties.

A ce titre, vos principales missions sont :
– Saisir les demandes de garantie dans les différents outils de suivi (ERP, intranet)
– Coordonner les expéditions en collaboration avec le magasin
– Organiser les transports et dédouanement
– Rechercher des solutions de dépannage en cas de manquant en lien avec le service Approvisionnement, les sociétés sœurs et les usines

Profil :
Vous possédez idéalement un BTS / DUT en Achats, Approvisionnement ou Commerce International.

Vous êtes débutant ou disposez d’une première expérience, vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et avez des bonnes connaissances en transport et en douane.

Doté(e) d’un excellent relationnel et d’un réel sens du service client, vous êtes organisé, réactif, rigoureux, avec le goût du travail bien fait.
Une appétence pour les sujets techniques serait un plus.

Anglais impératif pour ce poste. La pratique d’une seconde langue serait un plus.
Des évolutions vers des fonctions d’acheteur/approvisionneur/ADV sont possibles en interne.

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